2016年08月30日

精一杯、お答えしています

こんにちは。
駿河区にある、ソーシャルワーク・カウンセリングオフィス『メンタルサポートオフィスkakara』です。
今日も心理担当スタッフが執筆していますが、ソーシャルワーク担当スタッフがさぼっているわけでは決してありません(笑)。

2回にわたり、kakaraの特色あるサービスの中から「個人のお客様向け」のサービスをご紹介してまいりました。

1回目の″カウンセリングオフィス、開店中です″の記事に出てくる、kakaraのカウンセリングサービスについてご質問を頂戴したので、詳しく説明していきたいと思います。


kakaraでは、個人のお客様を対象とした相談業務(心理カウンセリング)を、これらの3つのスタイルで行っています。
・来所:kakaraにお越しいただいて、お話をうかがいます
・出張:職場・学校・あるいはお近くのカフェなどにスタッフが出向きます
・訪問:ご自宅や入所施設等にスタッフ2名で訪問します



<ご質問>
「来所」「出張」「訪問」の違いは何ですか?
どのようなケースを想定していますか?



実は、どのサービスをお選びなるかに関わらず、1度「来所」していただいて、今後の方針を決めていきたいと思っています。

でも、対象の方が、いわゆる「ひきこもり状態」でお家から出るのが難しかったり、
ご病気が進行して外出がままならなかったり、
ご自身の大変さを自覚されておらず、援助を求めてらっしゃらなかったり、
様々な事情で来所が困難な場合もあることでしょう。
その場合には、まずはご家族の方にお越しいただいて、お話をうかがいます。
その上で、ご自宅への「訪問」による相談サービスを開始するかを話し合っていきます。
カウンセリング・相談を主とした「訪問」サービスは静岡市内では珍しく、kakaraの特徴の一つです。

次に、「出張」によるサービスの説明です。
職場の昼休みや退社後に時間のロスなく相談したい
むしろ職場や学校で相談に乗ってほしい
kakaraが遠いので、家の近くまで来てほしい・・・
など、皆様のわがままな、様々なニーズに合わせる形でご提案しました。
職場・学校・お近くのカフェ等で相談をお受けいたします。
働いている方や、効率よく相談したい方にはお勧めです。

最後に「来所」でのご相談についてです。
このサービスは、静岡市駿河区小鹿のTAMIYAさんの近くにあるオフィスでの相談となっています。
オフィスはアパートの1室です。
「ちょっと行きづらいな…」と思われるかもしれませんね。
こんな感じで、ソファーに座ってお話を伺います。
room.jpg
そのほか、キッズスペースも設けてありますので、お子様連れでも安心です。
初めていらっしゃる方にも寛いでいただけるように、リラックスできるような雰囲気づくりを心がけています。

ただ、今までいらした方には「ちょっとわかりづらい」というご指摘もいただいています。
初めての来所の際には、看板を玄関にかけておきますのでご安心ください。image.jpeg


以上、じっくりと精一杯ご質問にお答えしました。
kakaraは、わかりやすく、オープンなサービスや情報提供を心がけています。
お客様のニーズにも、精一杯お応えしていきたいと思っています。
ご不明な点は、どうぞお気軽にお問合せ下さい。

<価格(一部)>
トライアル面接は30分:3000円から。
トライアルなしで、じっくりお話しされたい方は、90分:15000円から。
その際に、今後の方針や料金などもご案内できればと思います。


■■■ ミニセミナーを開催します ■■■
〜快眠のコツお教えします〜
@9月8日(木曜日) 13:30〜14:30(清水区草薙:静岡ひがし法律事務所)
A9月30日(金曜日)10:30〜11:30(駿河区小鹿:小鹿公民館)
※お申込は、フェイスブック・メール・電話で
054−270−9071
officekakara@kakara-mso.sakura.ne.jp



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2016年08月26日

「昔話」「武勇伝」お聞かせください

静岡市駿河区にある「メンタルサポートオフィスkakara(カカラ)」です。
夜には秋の虫の音色も聞こえてきましたが、日中は暑いですね。
駐車場からオフィスに移動するだけで、汗だくな、心理担当スタッフです。

kakaraの多様なサービスを紹介していくシリーズ、第2回目です。
前回は、個人のお客様への相談サービスについて紹介しました。
こちらです⇒「カウンセリングオフィス、開店中です」

今日は、再び個人のお客様を対象としたサービスのご紹介です。

皆様は「長谷川式認知症スケール」をご存知でしょうか。
これは、長谷川医師により作成された簡易知能検査で、認知症の有無や程度をみるために使用されています。

ご家族に、物忘れが目立ったり、以前と違う様子が見られたとき、
「あれ?認知症かな」
「受診が必要なのかな?」
など、心配になるのではないでしょうか。

でも、ご本人がそういった様子を自覚されていない場合、医療機関等に一緒に行くということが難しい場合があると思います。
ご本人が抵抗を示される場合もあるでしょう。

kakaraでは、精神保健福祉士2名がご自宅(あるいは施設)にうかがい、時間をかけて面接と検査を行います。
まずは、ご本人とゆっくりとお話ししようと思います。
若いころの話、ひいては、武勇伝まで。
その後に、しっかりと目的をお伝えした上で、検査を行います。
ご本人が検査を行っている間、スタッフの残り1名はご家族のお話をお聞きします。

医療機関で検査をするより、リラックスしていただけると思いますので、本来の姿に近いお話や検査結果が期待されます。

ご本人からのお話し、ご家族のお話し、そして検査結果。
これらを整理してから、ご本人の状態をご報告いたします。
必要であれば、『報告書』という形でのご報告も可能です。

<大切なお知らせ>
我々スタッフは医師ではないので診断は出来ません。
あくまで、今のご本人の状態をご報告するのみのサービスとなっております。
ですから、はっきりとした診断が必要な場合には、報告書を持参して、医師にご相談ください。

おじいちゃんおばあちゃん.jpg

■■■ ミニセミナーを開催します ■■■
〜快眠のコツお教えします〜
@9月8日(木曜日) 10:30〜 (駿河区小鹿:小鹿公民館)
           13:30〜(清水区草薙:静岡ひがし法律事務所)
※お申込は、フェイスブック・メール・電話で
054−270−9071
officekakara@kakara-mso.sakura.ne.jp
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2016年08月23日

カウンセリングオフィス、開店中です。

静岡市駿河区にある「メンタルサポートオフィスkakara」の心理担当スタッフです。
台風一過で蒸し暑く、刺すような日差しが眩しかった午前中と打って変わり、オフィス付近では雷鳴が。
これから一雨来そうな空の色です。

kakaraは、”総合メンタルサポート”を謳っておりますおりますように、多様なサービスを提供しています。
これから数回にわたり、多様なニーズにお応えしうるkakaraのサービスをご紹介していこうと思っています。
1回目の今日は、個人のお客様を対象としたサービスです。

kakaraでは、個人のお客様を対象とした相談業務(心理カウンセリング)を、これらの3つのスタイルで行っています。
・来所:kakaraにお越しいただいて、お話をうかがいます
・出張:職場・学校・あるいはお近くのカフェなどにスタッフが出向きます
・訪問:ご自宅や入所施設等にスタッフ2名で訪問します


私たちが以前在籍していた医療機関では、
二進も三進もいかないような閉塞感を感じている方、
頑張って頑張りぬいて、もういよいよ頑張れないよという状態の方、
など、苦労や苦痛を積み重ねた末に援助を求めて受診される方が多くいらっしゃいました。

”そうなる前に、何かできないだろうか。”
”そうなる前に、辛くなる前に、何とかならないだろうか。”

kakaraを立ち上げる時からの、私たちの課題です。
何かあったらすぐに相談できる、問題が大きくなる前にちょっと一緒に整理できる、
「かかりつけ医」のような「ホームカウンセラー」「ホームソーシャルワーカー」になれたらいいのにな、と常々思っております。

でも、初めてご利用される方は皆さん、
「どんな人が話を聞いてくれるんだろう?」
「どんな風に話したらいいんだろう?」などなど、
不安たっぷりの表情でご利用されます。

その不安なお気持ち、よくわかります!

そこで、kakaraでは、トライアル面接(30分3000円)を設定しています。
「ちょっと試しに話してみてからカウンセリングをするかどうか決めたい…」
もちろんOKです。むしろどうぞお試しください。
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■■■ ミニセミナーを開催します ■■■
〜快眠のコツお教えします〜
@8月26日(金曜日)10:30〜(駿河区小鹿:当オフィス)
           13:30〜(清水区草薙:静岡ひがし法律事務所)
A9月8日(木曜日) 10:30〜 (駿河区小鹿:小鹿公民館)
           13:30〜(清水区草薙:静岡ひがし法律事務所)
※お申込は、フェイスブック・メール・電話で
054−270−9071
officekakara@kakara-mso.sakura.ne.jp
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